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Domande Frequenti
(Frequently Asked Questions - FAQ)
 
  1. Modalità d'iscrizione
  2. Modalità di consegna
  3. Pagamenti
  4. Ordini e segnalazioni
  5. Varie
 

1.MODALITA' D'ISCRIZIONE

E’ la prima volta che ordino, cosa devo fare?
Dopo aver cliccato su un prodotto e aver visionato e letto per bene tutta l'inserzione procedo con l'ordine,clicando su "compralo subito" dopodichè sceglgo il metodo di pagamento da utilizzare,attendo i dati(se ne ho bisogno),procedo con il pagamento e comunico i dati per la spedizione,attendo poi l'arrivo dell'oggetto,i tempi di atesa possno variare a seconda dell'oggetto del periodo e dei giorni lavorativi.

Perché mi devo registrare?
Registrandoti avrai diversi vantaggi.
Carrello Permanente. I Prodotti che aggiungi al carrello durante una visita rimarranno anche nelle visite successive finchè non deciderai di eliminarli.
Storico Ordini. Puoi vedere tutti gli acquisti da te effettuati, stampare un riepilogo dell'ordine e controllarne lo stato.
• Rubrica Indirizzi. Puoi aggiungere degli indirizzi che puoi usare per spedire i tuoi acquisti direttamente a una persona cui fai un regalo oppure a un indirizzo diverso dal tuo.
Inoltre se sei registrato, quando tornerai ad acquistare non dovrai reinserire ogni volta tutti i tuoi dati.

Posso acquistare pur non essendo registrato?
Si, la registrazione non è obbligatoria.

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2.MODALITA' DI CONSEGNA

Quanto costa il trasporto?
Le spese di consegna variano in base al tipo di spedizione scelta dal cliente ed includono tutti i costi accessori (imballaggi, spedizione, ecc.). L'importo è messo bene in evidenza nel riepilogo finale dell'ordine.

Quanto tempo occorre per la consegna?
L'ordine sarà evaso entro due giorni lavorativi a partire dal giorno in cui l'ordine verrà perfezionato.

Come faccio a rendere la merce difettosa?
Basta leggere le condizioni generali di vendita oppure mettersi in contatto con Rgdigital

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3.PAGAMENTI

Quali sono le forme di pagamento disponibili?

Le forme di pagamento disponibili sono le seguenti:
- Bonifico Bancario
- PayPal
- carte di credito
- Contrassegno (Maggiorazione)

 

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4.ORDINI E SEGNALAZIONI

Si può eliminare un ordine?
Basta contattarci via e-mail all'indirizzo ebay@rgdigital.it.

Come posso avere una ricevuta scritta del mio ordine?
Una volta inviato l'ordine, verrà visualizzata una pagina di conferma dello stesso. Questa pagina ti servirà come ricevuta e ti consigliamo di stamparla direttamente dal tuo computer.
Riceverai comunque, subito dopo l'acquisto, una e-mail di notifica contenente anche il numero d'ordine dell'acquisto effettuato.

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5.VARIE

Come faccio a cercare rapidamente un prodotto?
Usando il motore di ricerca interno al sito. Per attivarlo puoi digitare il nome del prodotto desiderato nell'apposito Box in alto a sinistra su tutte le pagine del sito e cliccare su "cerca"

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