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Idee

Vielleicht kennen Sie das auch:

Sie stehen in der Spielwarenabteilung vorm Lego-Regal und denken sich: „Früher war doch alles besser.“ Ihnen haben die Farben besser gefallen, die Möglichkeiten der Variabilität waren vielfältiger und die Auswahl einfach größer. Ähnlich erging es uns im Jahr 2005. Dazu kamen entsprechende Kindheitserinnerungen zu den „guten, alten Ritterburgen und Polizeistationen“ aus früheren Tagen und an Sets, die man immer haben wollte, aber nie bekam.  Die Geschäftsidee Lego-Sets, die nicht mehr erhältlich sind für Kinder, „Kindgebliebene“ und Sammler wieder zugänglich zu machen war geboren.

The idea

Maybe you know this situation as well:

You are standing in front of a Lego shelf in a toy shop thinking: “Things have been better in the past.”The colors seemed to be brighter, the possibilities to vary were more versatile and the range of items was just wider.

That is similar to what we experienced in 2005. Additional to that came according childhood memories of the “good old knight´s castles and police stations” from back in the days and of sets that we always wanted to have and never got. The business was born idea of making unavailable Lego sets obtainable again for children, the young at heart and collectors.

Unternehmensentwicklung

Kurzerhand wurde die alte Sammlung aus dem Keller geholt und überlegt, wie man mit standardisierten Prozessen „alte“ Sets wieder verfügbar machen kann.  Wir kauften erste Sammlungen auf und entwickelten ein Sortiersystem.  Im Mai 2006 starteten wir den Verkauf  auf ebay.  Unser Unternehmen wächst stetig.  Mittlerweile wickeln wir ca. 700 bis 1.000 Bestellungen pro Monat ab.

The development of the company

Quickly the old collection was fetched out of the basement and it was thought of how to make old sets gettable for others again with standardized procedures.

We started buying up collections and developed a sorting system. In May 2006 began the sale on ebay. Our company is constantly growing. Meanwhile we are dealing with 700 to 1,000 orders per month.

Die Sortierung

In der Sortierung beschäftigen wir momentan ca. 40 Schüler und Studenten, die die unsortierten Legosammlungen in mehreren Schritten auseinandernehmen und vorsortieren. Die sortierten und gewaschenen Steine finden am Ende Ihren Platz in unserem Lager, welches mittlerweile auf 30m Regalfläche herangewachsen ist.  Im Lager hat jedes Teil seinen Platz.  Anhand von Teilelisten werden die Teile dann wieder zu vollständigen Sets zusammengefügt. Dabei wird, abhängig von der Verfügbarkeit der notwendigen Teile im Lager, jedes Set so oft wie möglich parallel in einem Umlauf sortiert.

The sorting

In our sorting department we currently occupy 40 pupils and students. They disassemble and presort the unsorted Lego collections. The sorted and washed bricks finally find a place in the shelf, which has already grown to a size of 30 m of length. In our stock every piece has its own place and on the basis of parts-lists the bricks are combined to complete sets again. Thereby, depending to the availability of necessary pieces on stock, one set is sorted as often as possible at the same time.

Der Versand

Die Versandkosten fallen bei uns nur einmalig an, egal wie viele oder welche Artikel Sie erwerben. Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung nach dem letzten gekauften Artikel selbst zu einer Gesamtrechnung zusammen zu fassen.  Dazu dürfen Sie die ebay Kaufabwicklung erst nach dem letzen Artikel durchlaufen. Sollte dies einmal nicht klappen, fassen wir die Artikel gern für Sie zusammen.  Für den Fall, dass Sie Versandkosten mehrfach überweisen, senden wir Ihnen den entsprechenden Betrag natürlich zurück.  Wir als Verkäufer tragen grundsätzlich das Versandrisiko und wählen die aus unserer Sicht günstigste Versandart aus.  Ihre Bestellung kann Sie deshalb via DHL, DPD oder Großbrief der Deutschen Post erreichen.

Versandkosten

Deutschland:    2,00 EUR

Europa:            6,00 EUR

Weltweit:          10,00 EUR

Unser Versandmitarbeiter ist stets bemüht Ihre Bestellung sofort nach Zahlungseingang an Sie zu versenden. Der Versand erfolgt montags bis freitags. Bei Zahlungseingängen bis 12 Uhr versenden wir noch am selben Tag. Bitte beachten Sie, dass Überweisungen 1 – 2 Tage brauchen um unserem Konto gutgeschrieben zu werden. Dadurch verzögert sich natürlich auch der Versand entsprechend.  Je nach Land variiert die Versandzeit.  Aus Erfahrungswerten können wir Ihnen folgende grobe Übersicht geben:

Deutschland:    ca. 1 – 2 Tage

Europa:            ca. 2 – 6 Tage

Weltweit:          ca. 6 – 15 Tage

The consignment

Postage has to be paid only once, no matter how many or what kind of items you order.

You have the possibility to combine your order yourself to one final sum after your last item. Therefore you finish the ebay transaction only after your last order. If that does not work out correctly we will of course do that for you.

In case of receiving more shipping costs than you would have had to pay we will return the according amount of money.

We as a seller generally bear the shipping risk and we choose the in our view most advantageous dispatch. So your order may reach you either via DHL, DPD or as a large padded envelope.

Postage

Germany:         2.00 EUR

Europe:            6.00 EUR

International:     10.00 EUR

Our dispatch assistant always tries hard to ship your order right after we received your payment. The shipping is carried out from Monday to Friday. By paying until 12 o´clock your order will be sent the same day.

Please note that bank transfer takes from 1 to 2 days until the payment is credited on our account. According to this the shipping is also deferred.

Depending on the country the time of shipment varies, but from what we experienced we can give you the following summary:

Germany:         1 – 2 days

Europe:            2 – 6 days

International      6 – 15 days

Kundenkommunikation und Reklamationsbearbeitung

Sollte es Fragen zu unseren Produkten oder Probleme mit Ihrer Bestellung geben, scheuen Sie sich nicht uns zu kontaktieren. Unsere Mitarbeiterin für Kundenkommunikation und Reklamationsbearbeitung wird Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Customer service and complaint handling

If you have any questions concerning our goods or if there are problems with your order, please do not hesitate to contact us. Our account manager will help you as soon as possible.