We adhere to the DSR and are happy to exchange or refund any item within 7 days of receipt. This is provided it is returned in the original condition (with all original packaging) along with a note explaining the reason for the return.
Please note that as buyers are responsible for the return postage, we strongly recommend obtaining a proof of postage certificate.
We are here to help. Please contact us to discuss exchanges and refunds before leaving negative feedback.
Paypal refunds: If we are refunding via paypal, it will appear as a credit aganst the original payment made for this item NOT as a new payment received.
Feedback: We are here to help you with any problems you may have regarding the item you have purchased so please don't hesitate to contact us at onlinesales@thehighstreetoutlet.co.uk or telephone us on +44 (0) 2380 970882 before considering negative feedback as we offer a no quibble refund policy.
Postage costs: Please remember when leaving feedback on postage costs we only charge you what it costs us from Royal Mail and the packaging.
Retours et remboursements
Nous adhérons à la DSR et sont heureux d'échanger ou rembourser tout article dans les 7 jours suivant la réception. C'est à condition qu'il soit retourné dans l'état d'origine (avec tous les emballages d'origine) avec une note expliquant le motif du retour.
S'il vous plaît noter que les acheteurs sont responsables de l'affranchissement de retour, nous vous recommandons fortement d'obtenir une preuve du certificat d'affranchissement.
Nous sommes ici pour aider. S'il vous plaît nous contacter pour discuter échanges et remboursements avant laisser la rétroaction négative.
Resi e Rimborsi
Aderiamo al DSR e sono felice di scambiare qualsiasi articolo o il rimborso entro 7 giorni dal ricevimento. Questo è a condizione che sia restituita nello stato originale (con tutti gli imballaggi originali), insieme con una nota che spiega il motivo per il ritorno.
Si prega di notare che gli acquirenti sono responsabili per la spedizione di ritorno, si consiglia vivamente di ottenere un certificato di prova di spedizione.
Siamo qui per aiutarvi. Vi preghiamo di contattarci per discutere di scambi e rimborsi prima di lasciare le risposte negative.
Возвращает и возврат
Мы придерживаемся DSR и рады обмена или возврата любого пункта в течение 7 дней с момента получения. Это при условии, что возвращается в исходное состояние (со всеми оригинальной упаковке), а также записку с объяснением причины возврата.
Обратите внимание, что в качестве покупателей несут ответственность за возвращение марки, мы настоятельно рекомендуем получить доказательство почтовой сертификат.
Мы здесь для того, чтобы помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения обменов и возвратов перед отъездом отрицательной обратной связи.
Devoluciones y reembolsos
Nos adherimos a los DSR y están felices de cambio o un reembolso cualquier objeto dentro de los 7 días de la recepción. Esta es la condición de que sea devuelto en su estado original (con todo el embalaje original), junto con una nota explicando el motivo de la devolución.
Tenga en cuenta que a medida que los compradores son responsables de los gastos de devolución, se recomienda la obtención de un certificado de prueba de envío.
Estamos aquí para ayudar. Por favor, póngase en contacto con nosotros para hablar de cambios y devoluciones antes de salir de retroalimentación negativa.