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Team-Foto ist ein Foto Versandhandelsunternehmen, das fototechnische Neuware und gebrauchte Fotoartikel aller Art vorwiegend über das Internet vertreibt. Dabei hat der Kunde die Möglichkeit, die angebotenen Waren über die Internet Verkaufsplattform "eBay" auf Basis der von eBay aufgestellten Regeln zu erwerben.
1. Rechtliche Basis der Kaufverträge
1.1 Basis aller über das Internet oder durch sonstige Fernkommunikationsmittel abgeschlossenen Kaufverträge sind ausschließlich diese AGB, die der Kunde auch auf seinen Computer herunterladen und von dort ausdrucken kann, und welche von Team-Foto auf Verlangen des Kunden diesem auch per Post oder E-Mail übersandt werden. Mit seiner Bestellung bzw. seinem Erwerb über eBay bestätigt der Kunde, von diesen Bedingungen Kenntnis erhalten und sie in vollem Umfang akzeptiert zu haben. 1.2 Bei einem Erwerb über "eBay" gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen die von eBay aufgestellten Nutzungsbedingungen, sofern sie die Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien einer eBay-Auktion betreffen.
2. Zustandekommen der Kaufverträge
Bei Bestellungen, die der Kunde im Online-Shop von Team-Foto tätigt, kommt der Vertrag zustande, sobald Team-Foto die Bestellung schriftlich bestätigt. Ist der Kunde am Ende einer eBay-Auktion Höchstbietender kommt der Vertrag automatisch mit Beendigung der Auktion zustande.
3. Lieferung der Ware / Lieferhindernisse
3.1 Innerhalb von 3 Werktagen ab Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine schriftliche Mitteilung über den Gesamtkaufpreis und die Warenverfügbarkeit. Zahlt der Kunde den Kaufpreis nicht innerhalb von vierzehn Tagen, so ist Team-Foto zu anderweitiger Verwertung der Ware berechtigt. Dies gilt auch für Waren, die im Rahmen einer eBay Auktion erworben werden. 3.2 Sofern die bestellte Ware nicht mehr oder vorübergehend nicht lieferbar ist, erhält der Kunde nach Eingang seiner Bestellung, spätestens jedoch innerhalb einer Woche, eine entsprechende Mitteilung von Team-Foto. 3.3 Die im Online-Shop gemachten Angebote sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung bzw. Verfügbarkeit der Ware. Bei endgültiger Nichtverfügbarkeit oder Lieferfristen von mehr als zwei Wochen ist der Kunde berechtigt, unter Ausschluß jedweder weiteren Ansprüche von seiner Bestellung zurückzutreten. Dieser Liefervorbehalt gilt nicht für bei eBay zum Erwerb eingestellte Ware. 3.4 Sollte Team-Foto aufgrund höherer Gewalt oder Umständen, die Team-Foto nicht zu vertreten hat, nicht liefern können, so ist der Kunde nach Ablauf von vier Wochen ab Eingang der Bestellung unter Ausschluß weitergehender Rechte berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittserklärung hat schriftlich gegenüber Team-Foto zu erfolgen.
4. Widerrufsrecht
4.1 Wird der Kaufvertrag unter ausschließlich Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, wie Internet, Telefax, Telefon, o.ä. abgeschlossen, so kann der Kunde, sofern er Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform ( z. B. Brief, Fax, E-Mail ) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger ( bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung ) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ist der Kunde Unternehmer ist ein Widerrufsrecht nach den Vorschriften des Fernabsatzrechts grundsätzlich ausgeschlossen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Team-Foto Geschäftsführer: Sonja Lochner Brunnenhofweg 2b 86641 Rain-Etting Deutschland E-Mail: kundenteam@team-foto.com Fax: 03212/6506481
4.2 Nach Eingang des Rücknahmeverlangens wird Team-Foto dem Kunden unverzüglich mitteilen, ob Team-Foto die Ware beim Kunden abholen läßt oder ob der Kunde die Ware an Team-Foto zurücksenden soll. Bei einer Rücksendung durch den Kunden erhält dieser auch die Mitteilung über die vorzunehmende Versandart. 4.3 Die Kosten für eine Rücksendung der Ware aufgrund eines Rücknahmeverlangens trägt der Kunde bei einem Warenwert bis zu EUR 40,00. Bei einem Warenwert über EUR 40,00 trägt grundsätzlich Team-Foto die Kosten der Rücksendung. Mehrkosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde entgegen der Mitteilung von Team-Foto gemäß Ziffer 4.2 einen anderen, teureren Versandweg wählt, werden von Team-Foto nicht erstattet. 4.4 Die Ware einschließlich ihrer Verpackung und sämtlicher Zubehörteile ist in einwandfreiem und unversehrtem Zustand zurückzugeben. Eine Rücknahme der Ware ist ausgeschlossen, wenn sich die Ware in einem solchen Zustand befindet, dass ein weiterer Verkauf der Ware unmöglich ist. Bei sonstiger Verschlechterung der Ware ist Team-Foto berechtigt, Wertersatz zu verlangen, der sich nach dem Minderwert der Ware richtet und im Einzelfall zu ermitteln ist. Ein Wertersatz kommt nicht in Betracht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterläßt, was deren Wert beeinträchtigt. 4.5 Eine Rücknahme ist ferner ausgeschlossen bei Video - oder Audioaufzeichnungen, Batterien oder Akkus, deren Versiegelung geöffnet wurde, bei Studiohintergründen, bei Zeitschriften, Zeitungen, Broschüren, Katalogen und Illustrierten.
5. Erstattung des Kaufpreises
5.1 Nach Eingang der unversehrten Ware wird Team-Foto den Kaufpreis und vom Kunden verauslagte Versandkosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von fünf Werktagen, erstatten. Der Kunde hat hierzu mit dem Rücknahmeverlangen seine Kontodaten bekannt zu geben. 5.2 Für den Fall, dass eine Wertminderung vorliegt und vom Kunden Wertersatz zu leisten ist, wird der dem Kunden zu erstattende Kaufpreis entsprechend reduziert und dem Kunden gegenüber der Grund und die Höhe der Wertminderung mitgeteilt. 5.3 Nicht erstattet werden dem Kunden die für die Erstzusendung der Ware an den Kunden berechneten Versandkosten. Dies gilt jedoch nicht bei Falschlieferungen oder beim Vorliegen eines Gewährleistungsfalles.
6. Zahlungs - und Versandbedingungen
6.1 Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmodalitäten wählen: Überweisung / Barzahlung / Bankeinzug / Nachnahme / Kreditkarte / Rechnung ( vgl. jedoch Ziffer 6.2 ). Wählt der Kunde eine Zahlung per Bankeinzug, ist Team-Foto berechtigt, vor Auslieferung der Ware eine Bonitätsprüfung ( Kontoprüfung ) vorzunehmen, wodurch sich die Lieferfrist auf circa eine Woche verlängern kann. 6.2 Gegen Rechnung wird von Team-Foto grundsätzlich nur bei schriftlichen Aufträgen von Instituten, Schulen oder anderen öffentlich-rechtlichen Einrichtungen geliefert oder wenn dies im Einzelfall ausdrücklich vorher schriftlich vereinbart wurde. 6.3 Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegeben wurden. Bei offensichtlichen Unrichtigkeiten ( z.B. Schreibfehlern ) hat Team-Foto das Recht zur Korrektur, ohne dass der Kunde sich auf den irrtümlichen Preis berufen kann. Der Kunde ist jedoch berechtigt, in einem solchen Fall von seiner Bestellung Abstand zu nehmen. 6.4 Alle Preise werden in EURO ausgewiesen und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Auf Wunsch des Kunden wird die Mehrwertsteuer in der Rechnung separat ausgewiesen, es sei denn, es handelt sich um Ware, die als „Gelegenheit“ der Differenzbesteuerung nach § 25a Abs. 2 UStG unterliegt oder um solche Ware, die Team-Foto im Auftrag von Kunden verkauft ( Kommissionsware ). 6.5 Zuzüglich zum Kaufpreis trägt der Kunde die jeweiligen Versandkosten. Deren Höhe richtet sich nach der Versendungsart und dem Bestimmungsort und ergibt sich im einzelnen aus der Versandkostenübersicht, die HIER einzusehen ist. Die im konkreten Einzelfall anfallenden Versandkosten werden dem Kunden von Team-Foto in der Auftragsbestätigung bekanntgegeben, sofern sie nicht bereits im Online-Shop oder bei eBay-Angeboten ausdrücklich genannt werden. 6.6 Bei einem Warenwert bis zu EUR 40,00 wird Team-Foto die jeweils kostengünstigste Versandart wählen und dem Kunden die Möglichkeit einräumen, gegen einen entsprechenden Aufpreis eine Transportversicherung zu wählen. Bei Warenwerten über EUR 40,00 erfolgt der Versand ausnahmslos mit versichertem Postpaket. 6.7 Bei Beschädigungen oder Verlust auf dem Postweg hat der Kunde Team-Foto unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden, zu informieren und wird – sofern möglich und erforderlich – Team-Foto bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegen das Transportunternehmen unterstützen. Ansprüche auf Ersatzlieferung oder Kaufpreiserstattung stehen dem Kunden erst dann zu, wenn der Transportschaden eindeutig festgestellt oder ein Nachforschungsverfahren abgeschlossen wurde.
7. Eigentumsvorbehalt
Sofern im Einzelfall aufgrund besonderer Vereinbarung nicht gegen Vorkasse geliefert wird, bleibt Team-Foto bis zur vollständigen Bezahlung Eigentümer der Ware. Der Kunde ist bis zum Erwerb des Eigentums nicht berechtigt, über die Ware rechtsgeschäftlich zu verfügen und wird Team-Foto unverzüglich in Kenntnis setzen, sollten Dritte Rechte an der Ware geltend machen.
8. Gewährleistung
8.1 Sofern der Kunde Verbraucher gemäß § 13 BGB ist, beträgt die Gewährleistungsfrist für Mängelansprüche bei Neuware 24 Monate, die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Sachen ist auf ein Jahr begrenzt. Innerhalb dieser Fristen hat der Kunde im Gewährleistungsfall zunächst nur das Recht nach seiner Wahl Nacherfüllung entweder durch Nachbesserung oder durch Ersatzlieferung zu verlangen. Das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern, steht dem Kunden erst dann zu, wenn zwei Nacherfüllungsversuche von Team-Foto gescheitert sind. 8.2 Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr begrenzt und Team-Foto steht das Wahlrecht zu, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgt. 8.3 Gewährleistungsfälle hat der Kunde unverzüglich nach ihrem Bekanntwerden an Team-Foto zu melden und die mangelhafte Ware an Team-Foto zurücksenden. Gleichzeitig hat er mitzuteilen, ob er Ersatzlieferung oder Nachbesserung wünscht. Team-Foto wird daraufhin je nach der Wahl des Kunden unverzüglich eine Ersatzlieferung vornehmen oder den Kunden über die weitere Abwicklung der Nachbesserung informieren. Team-Foto kann die Gewährleistung ablehnen, solange der Kunde die defekte Ware Team-Foto nicht zur Verfügung gestellt hat. Ein Anspruch auf Gewährleistung scheidet grundsätzlich aus bei nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch der Ware, bei vom Kunden selbst verursachten Schäden, und wenn innerhalb der Gewährleistungsfrist ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung von Team-Foto Reparaturen oder Reparaturversuche an der Ware vorgenommen wurden. 8.4 Eine Ersatzlieferung scheidet allerdings in der Regel dann aus, wenn es sich um den Kauf von gebrauchter Ware handelt und eine andere Ware vergleichbarer Art und Güte bei Team-Foto nicht zur Verfügung steht. Team-Foto hat auch das Recht, die Nachbesserung einer gebrauchten Ware zu verweigern, wenn die Kosten und der Aufwand der Nachbesserung in keinem Verhältnis zum Wert der Ware stehen. In diesem Fall beschränkt sich das Recht des Käufers - wenn kein Ersatzgegenstand zur Verfügung steht - auf eine Erstattung des gezahlten Kaufpreises. 8.5 Team-Foto beschreibt die angebotene Ware und deren Zustand nach bestem Wissen und aufgrund vorhandener Erfahrungen. Angaben zu technischen Daten, Funktionen und Anwendungsbereichen der Ware stellen in keinem Fall eine Beschaffenheitsgarantie gemäß § 443 dar.
9. Haftung
Eine über die gesetzlich geregelten Sachmängelansprüche hinausgehende Haftung von Team-Foto besteht nicht, es sei denn es handelt sich um Schäden, die von Team-Foto bzw. deren Mitarbeiter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden oder um solche Schäden, die auf einen arglistig verschwiegenen Mangel oder das Fehlen einer zugesicherten Beschaffenheit zurückzuführen sind. Der Haftungsausschuß gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit eines Menschen.
10. Erfüllungsort, Sprache und Gerichtsstand
10.1 Von diesen AGB im Einzelfall abweichende Vertragsvereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie von Team-Foto schriftlich bestätigt wurden. 10.2 Team-Foto wird die datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten. 10.3 Es gelten im übrigen die gesetzlichen Bestimmungen. Die Geltung des „Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980“ ist ausgeschlossen. 10.4 Es gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Streitigkeiten mit Kunden, die keine Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind, gilt Donauwörth als vereinbarter Gerichtsstand. 10.5 Die Vertragssprache ist Deutsch. Soweit sich die Parteien daneben einer anderen Sprache bedienen, hat der deutsche Wortlaut Vorrang. 10.6 Erfüllungsort ist derjenige Ort gemäß Bestellung, an den die Ware zu liefern oder an dem die Werk - oder Dienstleistung zu erbringen ist. Erfüllungsort für Zahlungen von Team-Foto ist der Geschäftssitz von Team-Foto.
11. Information zur Batterieverordnung
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen: Bitte entsorgen Sie Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben ( die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten ), an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie sie im Handel vor Ort kostenlos ab. Von uns erhaltene Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unter der nachstehenden Adresse unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden:
Team-Foto Brunnenhofweg 2b 86641 Rain-Etting Deutschland
Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltone gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes - im Beispiel links "Cd" für Cadmium. "Pb" steht für Blei, "Hg" für Quecksilber. Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in der Bedienungsanleitung des Herstellers.
12. Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung ( wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG ) tragen, zurückzunehmen und uns für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu kümmern.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bitte bei solchen Produkten mit uns in Verbindung:
Team-Foto Brunnenhofweg 2b 86641 Rain-Etting Deutschland
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Servicezeiten: |
Montag bis Mittwoch: 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr |
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Telefon Nummer: |
01801 / 0206506481 ( 3,9 Cent pro Minute aus dem deutschen T-Com Netz ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk ) |
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Fax Nummer: |
012120 / 291297 ( 0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen T-Com Netz ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk ) |
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UST ID Nummer: |
DE 220188793 |
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Steuernummer: |
111/245/90169 |
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, welches die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie die Verpackung an uns zurückschicken ( Adresse siehe oben ). Die Verpackungen werden dann von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
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