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Comunicare con noi

Modalità di comunicazione con il venditore:  inviate sempre le vostre domane o comunicazioni mediante la funzione. "fai una domanda al venditore". E' importantissimo e evita che il vostro messaggio non finisca nelle liste spam ma soprattutto renderete possibile la vostra corretta identificazione così che possiamo subito sapere cosa è stato acquistato e quando.

Potete trovare il nostro numero di telefono e fax cliccando su fai una domanda al venditore in alto a destra e cercando la scritta: "qual'è la tua domanda?". Seguendo la freccia ci sono diverse sezioni tra cui: "dettagli oggetto", "spedizioni","pagamento"..etc..etc.
Una volta visionato tutte le possibili risposte alla tua domanda, e dopo aver visionato tutte le sezioni, troverai il numero di telefono per contattarci.

siamo operativi e rispondiamo negli orari di lavoro dalle 10 alle 13 e dalle 14:30 alle 18.

skype
Se preferite un contatto veloce via chat utilizzando skype, il nostro id utente è: "onestoreweb"

Pagamenti accettati

MasterCardVisaAmerican ExpressCarta Aura Ricarica PayPal  
Bonifico bancario, Postagiro, (solo per correntisti banco-posta).

Se hai particolari esigenze riguardo ad altri metodi di pagamento alternativi da te preferiti, contattaci subito!

Non si accettano per nessun motivo pagamenti mediante il vaglia on-line (vaglia veloce)
Spedizioni

Corriere Utilizzato:

BARTOLINI - BRT corriere espresso

(per le località: isole minori, località Campione d'Italia, Trepalle, livigno, laguna di Venezia spediremo con SDA).

Tempi di spedizione:

Se non effettuate scelte, il prodotto verrà spedito con posta prioritaria. I TEMPI DI CONSEGNA variano dai 2 ai 3 giorni (LAVORATIVI!!) con posta prioritaria. Per alcune località, i tempi possono allungarsi tantissimo fino a 10 giorni lavorativi e quindi invitiamo a chiederci informazioni prima di acquistare. La merce viaggia a rischio e pericolo delle poste di conseguenza non rispondiamo di eventuali smarrimenti o furti.

Se scegliete correttamente il corriere espresso

A spedizione effettuata sarà inviata una email automatica contenente le informazioni per tracciare il pacco

Il vostro pacco verrà preparato e sarà pronto per il corriere il giorno "lavorativo" stesso del ricevimento del pagamento o al massimo il giorno dopo se il pagamento arriva nel pomeriggio o in un giorno festivo.

A spedizione avvenuta, il pacco impiega generalmente 24/48 ore per giungere a destinazione

Per ridurre i tempi di consegna è necessario specificare in fase di acquisto, il numero di telefono dove essere rintracciabi dal corriere per velocizzarne la consegna.

Indirizzo di spedizione:

Và specificato nel proprio ACCOUNT eBay prima dell'acquisto, OPPURE subito dopo il"COMPRALO SUBITO" mediante la funzione: "modifica".

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