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OJMOTO

OJMOTO è il negozio giusto!

 

Qualità dei servizi di vendita e post-vendita 

sono la nostra marcia in più!

 

 Metteteci alla prova!

  OJMOTO A 360°: COMUNICAZIONE 7 GIORNI SU 7, RAPPORTO PREZZO QUALITA' DEI PRODOTTI, TEMPESTIVITA' NELLE SPEDIZIONI, OGGETTI ESCLUSIVI.                 

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  • CONDIZIONI DI VENDITA
Spedizione e pagamento
Effettuiamo spedizioni mediante corrieri espresso (TNT, SDA, Bartolini). Codice per il tracciamento a richiesta. Spese di spedizione uniche per acquisti multipli secondo il peso totale della spedizione. Dati per il pagamento inviati in automatico una volta effettuato l'acquisto.
  
Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

OJMOTO è POWER SELLER:

I venditori powerseller sono VENDITORI MODELLO che hanno raggiunto e mantengono un punteggio di feedback positivo di almeno il 98%. L'icona powerseller accanto all'id utente assicura che stai trattando con un venditore che rispetta regolarmente i requisiti stabiliti da eBay (Fonte: eBay.it).

CONDIZIONI DI VENDITA

OJMOTO vende SOLO ONLINEPRODOTTI NUOVI emettendo una ricevuta fiscale o una fattura, documenti fiscali necessari per il riconoscimento della GARANZIA. L'acquisto di un prodotto presente all'interno dello shop eBay, sottintende l'accettazione da parte del cliente delle condizioni elencate nella presente pagina.

TIPI DI PAGAMENTO ACCETTATI:

-      PayPal (preferito).

-      Bonifico o Postagiro (per gli utenti titolari di conto corrente POSTE).

-      Contrassegno (per la maggior parte dei prodotti, costo della spedizione maggiorato, modalità valida solo per l’Italia).

-      Bollettino di versamento in c/c.

-      Versamento di contanti su c/c Poste.

-  Vaglia postale NON accetatto. 

N.B.:

-      I dati necessari per il pagamento vengono comunicati in automatico con una apposita mail. Ad acquisto effettuato, controllate la vostra casella di posta elettronica: troverete una mail di notifica di eBay riportante all’interno informazioni utili per il pagamento e non solo.

-      Attenzione: i metodi di pagamento citati hanno costi e tempi di accredito diversi per cui vi consigliamo di sceglierli in base all’urgenza che avete in quanto la spedizione avviene solo ad accredito ricevuto.

SPEDIZIONI:

-     Effettuiamo spedizioni per mezzo di CORRIERI ESPRESSO,  e comunque sempre con sistemi che consentono il tracciamento. NON applichiamo sovrapprezzi per le isole, né maggiori, né minori, in Italia.

-     La spedizione avviene di norma il primo giorno successivo utile rispetto al giorno di ricezione dell’accredito. Tuttavia la mancata comunicazione da parte del cliente di un recapito telefonico da dare al corriere, può determinare un ritardo nella spedizione in quanto questo dato è richiesto obbligatoriamente dal corriere stesso. Resta inteso che il corriere NON è tenuto per contratto a telefonare al cliente per concordare o comunicare la consegna. Il numero di telefono potrebbe essere usato solo per comunicazioni urgenti inerenti anomalie nell'effettuazione del servizio.

-    Effettuiamo spedizioni dal lunedì al venerdì.

-    Nonostante i tempi brevi di consegna, comunichiamo i dati per il TRACCIAMENTO con apposita mail.

-     In caso di ACQUISTI MULTIPLI le spese di spedizione dei singoli oggetti NON si sommano ma salgono (eventualmente) in base al peso. Nel caso siate interessati a + oggetti ed avete dubbi sulle spese cumulative, comprate gli oggetti singolarmente, senza pagare e senza effettuare il check point (ossia il momento in cui selezionate il metodo di pagamento dopo l’acquisto). Una volta fatto contattateci: provvederemo ad unire gli acquisti in uno unico con spese di spedizione totali (di solito le spese di spedizione sono SOLO quelle dell’oggetto che ha i costi di spedizione + alti). Es.: per l’acquisto di un casco che ha spese di spedizione 8 euro ed in aggiunta di un sottocasco che ha spese di spedizione 4 euro, la spedizione totale è 8 euro, ossia solo quella del casco.

INFORMAZIONI VARIE:

-      RESTITUZIONE: è possibile la restituzione dell’oggetto, purché tale diritto venga esercitato entro 10 giorni e previo accordo tra le parti. L’oggetto deve essere restituito integro senza alcun tipo di manomissione, cartellini incluso. La restituzione dell’oggetto è a spese dell’acquirente. Il rimborso avverrà in breve tempo al netto delle spese di spedizione e delle commissioni eventuali necessarie per il rimborso. Si prega inoltre di allegare il documento fiscale originale che si è ricevuto insieme all’oggetto acquistato. Nel caso di restituzione di prodotto con SPESE DI SPEDIZIONE GRATIS, il rimborso verrà fatto al netto delle spese di spedizione comunque sostenute dal venditore, ad un prezzo che verrà comunicato durante la fase di restituzione.

SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO: la sostituzione del prodotto e' possibile con spese di restituzione a carico del cliente e spese di re-invio del prodotto sostituito a carico del cliente.

-      CONTATTI: Per contattarci cliccate sull’icona CONTATTA L’UTENTE presente in tutte le pagine dei nostri articoli.

-      PRIVACY: Garantiamo il trattamento dei vostri dati personali solo ai fini dell’invio degli oggetti acquistati.

-      FOTO: le foto presenti nelle inserzioni sono di norma a solo titolo dimostrativo. Vi preghiamo pertanto di contattarci nel caso in cui la descrizione dell’oggetto vi induca a dubbi di qualsiasi sorta. A richiesta, e qualora disponibili, inviamo ulteriori foto dell’oggetto al quale siete interessati. A tal fine Vi preghiamo di indicare nella richiesta un vs. indirizzo email.

MISURAZIONI TAGLIE: non essendo possibile spesso misurare in maniera precisa ed inequivocabile le lunghezze di parti di prodotti (es.: giubbotti e pantaloni), non è possibile rispondere alle vs. domande inerenti i prodotti in questione.

FEEDBACK: secondo il regolamento di eBay: "I commenti di feedback lasciati non possono essere modificati o rimossi. In genere diventano una parte permanente del Profilo dell'utente e sono mostrati all'intera Community eBay. Gli utenti possono essere ritenuti responsabili legalmente dei danni causati alla reputazione di un utente se i loro commenti vengono giudicati in sede legale calunniosi o diffamatori."....."la stessa legislazione non esime l'autore di tali commenti di feedback dalle proprie responsabilità." CONTATTATECI IN CASO DI PROBLEMI CHE COMUNQUE POSSONO ACCADERE: VI GARANTIAMO AL 100% UNA SOLUZIONE. CONTROLLATE IL NOSTRO PROFILO FEEDBACK E NE AVRETE CONFERMA".   

    Inoltre Vi ricordiamo che i 4 criteri che concorrono per il rilascio del feedback sono:

    1. Oggetto conforme alla descrizione

    2. Comunicazione

    3. Tempi di spedizione

    4. Costi di spedizione ed imballaggio.

    Feedback non positivi rilasciati per ragioni che esulano dai succitati criteri, sono suscettibili di controversia da parte dell'azienda scrivente. 

    Il feedback viene rilasciato dal sistema in automatico subito dopo che l'acquirente lo ha rilasciato positivo.