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Reklamationsbedingungen: Ware kann nur umgetauscht werden wenn:
1.) Die Rücksendung der zu reklamierenden Artikel innerhalb von 28 Tagen an folgende Adresse erfolgt ist:Napalm Records Handels GmbH, Hammerplatz 2, 8790 Eisenerz, Austria
2.) Die eingeschweissten oder versiegelten Datenträger wie CDs, LPs, DVDs, Videos sowie Boxsets mit unbeschädigten Siegel bzw. in der unbeschädigten Einschweissfolie retourniert worden sind.
3.) Bei Textilien ein Materialfehler auftritt. Diese können natürlich nur umgetauscht werden, wenn sie noch ungetragen und ungewaschen sind.
4.) Die Rücksendung ausreichend frankiert ist (natürlich nur die preiswerteste Variante)! Unfreie Pakete können NICHT angenommen werden und werden kostenpflichtig retourniert. Das Porto wird natürlich bei berechtigten Reklamationen (in Form einer Gutschrift) zurückerstattet.
5.) Diese gut verpackt wurde und nicht durch den Transport vom Kunden zu uns beschädigt wird, oder gar verloren geht. Die Ware am besten mit der Originalverpackung retournieren.
6.) Eine Rechnungskopie beigefügt ist, mit kurzer Notiz über den Grund der Rücksendung und ob Umtausch, Ersatzartikel, Guthaben für die nächste Bestellung oder Rückerstattung des Betrages gewünscht ist!
Beschädigte Sendungen: Achten Sie bitte unbedingt drauf, dass Sie von der Post ein unbeschädigtes Päckchen erhalten (gegebenenfalls im Beisein des Postboten öffnen). Nehmen Sie nie eine beschädigte Sendung an, denn damit bestätigen Sie praktisch stillschweigend den einwandfreien Erhalt der Ware und können in diesem Fall keine Entschädigung beantragen. Also gegebenenfalls die Annahme verweigern, wenn das Paket aufgerissen oder beschädigt sein sollte.
Sonstiges: - Für alle Bestellungen gelten unsere Lieferbedingungen. - Sonderangebote gelten nur solange der Vorrat reicht. - Alle in diesem Katalog gemachten Preisangaben sind Bruttopreise in Euro, inklusive der jeweiligen geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. - Preisänderungen sind vorbehalten! - Aufgrund des Druckprozesses kann es zu minimalen Farbabweichungen kommen. - Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. - Bitte achten Sie darauf, dass Sie den aktuellen Währungskurs bei der Umrechnung verwenden. Wir akzeptieren die Bezahlung nur in Euro oder US Dollar.
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ÖSTERREICH: Achtung Neu: Per Vorauskasse, Überweisung, PayPal oder Kreditkarte Versandkostenfrei, auf Wunsch versicherter Versand für EUR 2,50 Aufpreis pro Lieferung
Bezahlung per Bankeinzugsermächtigung kann nur Kunden aus Österreich gestattet werden (bei Neukunden nicht möglich). Die Firma Napalm Records Handels GmbH ist bis auf Widerruf ermächtigt, alle Rechnungen vom angegebenen Konto abzubuchen. Der Versand erfolgt erst nach Gutschrift des Betrages auf unserem Konto.
DEUTSCHLAND: Per Vorauskasse, Überweisung, PayPal oder Kreditkarte:
- Porto: 2,00EUR , auf Wunsch versicherter Versand für EUR 2,50 Aufpreis
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