Ai sensi del Decreto legislativo 15/1/1992 n°50 direttiva N.85/577/CE il cliente puo' rendere sempre quello che ordina ed avvalersi del diritto di recesso entro 7-10 giorni dalla data di spedizione,previo raccomandata a\r o fax iniziale ma poi entro i gg sempre raccomandata. Scrivete e-mail o fax per farci sapere la vostra decisione in caso di reso, ci inviate indietro l'oggetto compreso dei cartellini ancora attaccati ove presenti con vettore da voi scelto, la merce resa viaggia sempre a vostro rischio in caso di perdita(si ricorda che se ci torna qualsiasi cosa con cartellini staccati o è stata usata o manomessa , il reso viene riinviato indietro dopo aver ricevuto ancora il pagamento per rimandarvelo a spese vostre) poi noi si provvede a cambiare l'oggetto o rimborsarvi tramite bonifico bancario, o altro sempre al netto delle spese di spedizione
Il cliente potrà esercitare il diritto di recesso ai sensi del art. 5 del D. lgs. 185/1999, inviando una comunicazione via e-mail o fax o raccomandata a/r. Nella comunicazione dovranno essere specificati gli estremi anagrafici del cliente,il rimborso sarà effettuato tramite Paypal o bonifico bancario delle sole spese dell'oggetto escluse le spese di spedizione.
Ad esclusione delle marmitte che vengono prodotte su misura e dopo vostra richiesta vengono da noi ordinate al produttore che le produce specificatamente ed esclusivamente per la vostra moto, per queste vale il recesso solo per difetti e verranno cambiate. |