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WARRANTY

All the products we sell would have a minimum of 12 months warranty (unless otherwise stated), in the very unlikely event that you have a problem with any product you have purchased from us, then please contact us via eBay messages.

Full details of our terms and conditions can be found here.

If Goods become faulty during the period of the Warranty for reasons unconnected with your acts, omissions or misuse of the Goods, you must notify us in writing and/or by completing a warranty claim form (including a description of the fault) and return such Goods to us. Such Goods shall be returned to the manufacturer for review and testing. Based on the manufacturers' opinion and further subject to clause 14.5 and 14.6, we will repair, (or at our sole option) replace such Goods with the same or superior Goods, without charge or not provide any of the aforementioned. The manufacturer's opinion shall be final and binding and we shall have no further liability to you. If Goods become faulty after expiry of the Warranty, and you request that we replace or repair such Goods, then we shall charge our then standard list price for such repair or replacement.

Your sole remedy in respect of a failure of the Goods to comply with the Warranty is as set out in the Warranty Conditions.

We will be afforded reasonable opportunity and facilities to investigate any claims made under the Warranty and you will if so requested in writing by us promptly return any Goods the subject of any claim and any packing materials securely packed and carriage paid to us for examination.

We will have no liability with regard to any claim in respect of which you have not complied with the claims procedures in the Warranty Conditions.

The above warranty is given by us subject to us having no liability in respect of any defect arising from wear and tear, wilful damage, negligence, tampering of the Goods, incorrect fitting of the Goods by you and/or a third party, abnormal working conditions, failure to follow our and/or the Goods' manufacturers' instructions (whether oral or in writing), misuse or alteration or repair of the Goods without our approval.

Euro Car Parts will not arrange collection or pay postage costs for the product. All items for the warranty procedure must be sent back by the customer.

GEWÄHRLEISTUNG

Für alle Artikel, die wir verkaufen, übernehmen wir eine Gewährleistung von 12 Monaten (sofern nicht anders festgelegt). Sollten Sie wider Erwarten ein Problem mit einem bei uns gekauften Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachricht.

Alle Einzelheiten unserer Geschäftsbedingungen finden Sie hier.

Sollten Waren innerhalb der Gewährleistungsfrist mangelhaft werden und dieser Mangel nicht durch die Nutzung, Nachlässigkeit oder falsche Anwendung durch Sie hervorgerufen worden sein, müssen Sie uns schriftlich darüber informieren und/oder ein Formular zum Gewährleistungsanspruch ausfüllen (einschließlich einer Beschreibung des Mangels) und diese Ware an uns zurücksenden. Die Ware wird an den Hersteller zur Überprüfung zurückgeschickt. Basierend auf der Meinung des Herstellers und auf Punkt 14.5 und 14.6 werden wir solche Artikel kostenfrei reparieren oder (nach eigenem Ermessen) mit einem gleichwertigen oder höherwertigen Artikel ersetzen oder keine der vorstehenden Maßnahmen vornehmen. Die Meinung des Herstellers ist endgültig und bindend. Darüber hinaus übernehmen wir keine weitere Haftung Ihnen gegenüber. Werden Artikel erst nach Ablauf der Gewährleistungsfrist mangelhaft und Sie wünschen die Reparatur oder den Ersatz eines Artikels durch uns, dann berechnen wir Ihnen unseren Standardlistenpreis für eine derartige Reparatur oder Ersatz.

Die einzige Ihnen zur Verfügung stehende Abhilfe bei mangelhaften Waren in Übereinstimmung mit der Gewährleistung ist in den Gewährleistungsbedingungen festgelegt.

Uns werden eine angemessene Frist und angemessene Möglichkeiten eingeräumt, um Ansprüche aus diesen Gewährleistungsbedingungen zu überprüfen. Wenn wir Sie schriftlich dazu auffordern, müssen Sie die Ware sofort gut verpackt an uns zurückschicken, die von diesem Gewährleistungsanspruch betroffen ist, einschließlich Verpackungsmaterial. Der Versand zur Überprüfung muss vom Käufer bezahlt werden.

Wir übernehmen keine Haftung bei Ansprüchen, bei denen Sie die in den Gewährleistungsbedingungen festgelegten Formalitäten nicht eingehalten haben.

Die vorstehende Gewährleistung bedeutet auch, dass wir keine Haftung für Mängel übernehmen, die aus den folgenden Gründen entstanden sind: Abnutzung, absichtliche Beschädigung, Nachlässigkeit, Manipulation an der Ware, falscher Einbau der Artikel durch Sie und/oder einen Dritten, ungewöhnliche Arbeitsbedingungen, Nichtbeachtung unserer und/oder den Anweisungen des Herstellers zum Artikel (mündlich und schriftlich), falscher Gebrauch, Änderung oder Reparatur der Ware ohne unsere Zustimmung.

Euro Car Parts organisiert weder die Abholung der Ware, noch übernimmt es Kosten für den Versand. Für das Gewährleistungsverfahren muss der Käufer alle Artikel zurückschicken.

Garantie

Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 12 mois (sauf indication contraire). Dans le cas, peu probable, où vous rencontreriez un problème avec un produit acheté chez nous, nous vous prions de nous contacter via un message eBay.

Nos conditions générales de vente se trouvent ici.

Si l'un de vos articles s'avère défectueux durant la période de garantie, pour une raison qui ne serait ni de votre fait, ni liée à une mauvaise utilisation de l'article, veuillez nous le signaler en nous écrivant et/ou en remplissant un formulaire de réclamation (comprenant une description du dommage), puis nous retourner l'article. L'article sera ensuite renvoyé au fabricant pour être contrôlé et examiné. Suivant la conclusion du fabricant et suivant les clause 14.5 et 14.6, nous nous engageons (à notre seule discrétion) soit à réparer l'article ou à le remplacer par un article de même qualité ou de qualité supérieure, soit à n'exécuter aucun des services ci-dessus mentionnés. La conclusion du fabricant est définitive et contraignante et nous déclinons toute responsabilité envers vous. Si le produit s'avère défectueux après expiration de la garantie et que vous demandez le remplacement ou la réparation de ce produit, le remplacement ou la réparation de l'article vous sera facturé au prix en vigueur.

Dans le cas où le produit ne serait pas conforme à la garantie, votre seul recours est tel que décrit dans les conditions de garantie.

Il nous sera accordé un temps raisonnable pour examiner chaque réclamation de garantie, et vous devrez, si nous le demandons par écrit, nous renvoyer au plus vite l'article sujet de la réclamation avec son emballage, soigneusement emballé, frais de port payés, afin que nous puissions le contrôler.

Nous déclinons toute responsabilité quant aux réclamations non conformes aux procédures décrites dans les conditions de garantie.

La garantie ci-dessus ne couvre pas : les dommages volontaires, liés à l'usure, à la négligence, à une mauvaise manipulation, au montage incorrect de l'article, par vous et/ou par un tiers, à une utilisation non conforme, à un non-respect de nos instructions ou aux instructions du fabriquant (orales ou écrites), à une mauvaise utilisation ou à une altération du produit, ou bien à une réparation effectuée sans notre accord.

Euro Car Parts n'est pas responsable de la collecte du produit ou des frais de port. Tous les articles concernés par la réclamation de garantie doivent être renvoyés par le client.