Nous sommes un distributeur et nous représentons un fabricant de batteries compatibles pour ordinateurs portables, caméscopes, appareils-photo numériques, outils électriques, chargeurs et autres accessoires. Nous fournissons uniquement des produits de haute qualité pour nos clients.
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Boutique eBay - Eco-batterie : Conditions de retour et remplacemen
Conditions de retour
Nos articles sont couverts par une garantie d’un an.
Nous n’autorisons pas les retours sans RMA (Autorisation de Retour de Marchandises).
En cas d’un échange, c’est le client qui prend en charge les frais de retour, et nous enverrons le remplacement à nos frais (dans 30 jours), à l'exception des objets abimés.
Un échange sera effectué dès la réception de l'article renvoyé.
Conditions de remboursement
Sauf indication contraire, tous les articles sont couverts par une garantie d’un an à compter de la date de l'achat initial sous conditions normales d'utilisation. La période de garantie n’est pas étendue en cas de remplacement. Tous les articles retournés et quelle que soit leurs raisons, doivent être accompagnées d’une Autorisation de Retour de Marchandises (RMA). Un numéro d’autorisation de retour vous sera attribué sur demande par le biais de agogopower@gmail.com. Ce numéro devra être obligatoirement mentionné sur le paquet du retour. Les articles retournés sans RMA # retarderont le processus de remplacement. Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit, veuillez nous contacter par le biais agogopower@gmail.com pour obtenir un numéro de RMA dans les quinze (15) jours de l'achat. Et les produits doivent être renvoyés 100% complets, y compris tous les composants, les boites d'origine et les matériaux d'emballage, manuels, et autres accessoires fournis par le fabricant. Nous nous réservons le droit de facturer des vingt-cinq pour cent (25%) des frais de remise en stock pour les retours non-DéFECTUEUX. Les frais de retour sont à la charge du client. Les renvois contre-remboursement ne seront pas acceptés. Un échange ou un remboursement sera procédé pour tous les produits retournés défectueux, sous réserve de vérification des défauts. Si le service express est demandé, des frais supplémentaires vous seront demandés. En cas d'un remboursement, les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf si la commande est annulée avant l'expédition.
Veuillez confirmer que les articles retournés sont ceux que vous achetez chez nous. Nous ne sommes pas tenus responsables pour tout article commandé ailleurs.
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