ATTENZIONE!
E-Luce spedirà solo ed esclusivamente dopo aver ricevuto i seguenti dati:
nome e cognome del destinatario;
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recapito telefonico del destinatario (OBBLIGATORIO).
METODI DI SPEDIZIONE DISPONIBILI
E-Luce spedisce con i seguenti metodi:
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PACCOCELERE3 - costo 7,90 Euro - 3-4 gg. lavorativi
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PACCOCELERE1 - costo 12,90 Euro - 1-2 gg. lavorativi
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POSTACELERE1 - costo 8,90 Euro - 1-2 gg. lavorativi
Per alcuni prodotti di grandi dimensioni i costi possono esserere superiori, i costi di spedizione di ciascun prodotto sono comunque indicati correttamente nella relativa inserzione.
N . B . POSTACELERE1 è un'opzione disponibile SOLO PER ALCUNI PRODOTTI (peso minore di 3 Kg e dimensioni inferiori a 80 cm come somma delle tre dimensioni del pacco) NON E' INOLTRE UTILIZZABILE PER ACQUISTI MULTIPLI.
ASSICURAZIONE
L'assicurazione è sempre consigliata, si tratta di materiale fragile. In assenza di assicurazione ne il vettore ne E-Luce saranno tenuti al risarcimento di eventuali danni da trasporto.
ATTENZIONE!! IN CASO DI SMARRIMENTO DELLA MERCE POSTEITALIANE NON RISARCIRA' - E-LUCE NON SI ASSUME RESPONSABILITA' AL RIGUARDO - L'ASSICURAZIONE E' FACOLTATIVA MA CONSIGLIATA
COSTO: 3,30 euro
SCONTI SULLE SPEDIZIONI COMBINATE
tutti gli acquisti multipli godono di un trattamento agevolato, le spese di spedizione saranno quindi addebitate una sola volta (no postacelere1);
ANNULLAMENTO SPESE DI SPEDIZIONE
Per acquisti multipli di importo superiore a 350 Euro e pagamento con METODO DIVERSO DA PAYPAL é previsto l'annullamento delle spese di spedizione.
Contattare il nostro personale dopo l'acquisto per richiedere l'annullamento delle spese
contatta il nostro personale: infoeluce@gmail.com
N.B. erronei pagamenti di spese in eccesso non pervedono il rimborso da parte di E-Luce, per motivi di natura contabile.
TEMPI DI SPEDIZIONE E DI TRANSITO
Tutti i prodotti esposti in E-bay sono sempre disponibili in magazzino, pertanto saranno spediti entro 3 gg. lavorativi dal ricevimento (effettivo) del pagamento.
I tempi di transito indicati da poste italiane possono subire variazioni per alcune località italiane e per eventi non prevedibili. Durante il periodi festivi e prefestivi le consegne potrebbero subire dei ritardi.
E-Luce non può influenzare l'operato del vettore incaricato alla consegna, pertanto non può essere ritenuto responsabile di eventuali disguidi e ritardi.
CODICE DI TRACCIATURA
Non appena l'ordine sarà stato evaso il nostro personale provvederà ad inviare al cliente una mail di comunicazione, contenente tutte le informazioni per poter monitorare lo stato della spedizione. Il codice di tracciatura è normalmente attivo solo a partire dalla tarda serata o dalla mattina seguente.
DANNI DA TRASPORTO - COME COMPORTARSI
SPEDIZIONE ASSICURATA: per poter usufruire del risarcimento dei danni provocati dal trasporto è necessario per prima cosa firmare con riserva la lettera di vettura del vettore, alla consegna. Se sono presenti aperture del nastro adesivo (o nastro diverso dal nostro), danni all'imballaggio esterno (ammacchi e fori) è necessario apporre sotto alla firma la dicitura "con riserva di controllo". Solo in questo modo il vettore sarà tenuto a risarcire il danno. Dopo aver firmato con riserva appurare che il contenuto sia integro, se non lo è contattate il nostro personale al seguente indirizzo infoeluce@gmail.com
SPEDIZIONE NON ASSICURATA: eventuali danni da trasporto saranno a carico del destinatario, non sarà infatti possibile chiedere alcun risarcimento al vettore, in nessun caso.
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